【摘 要】我国近几年化妆品网购交易规模增长迅速,保持在网络零售排名的前三位,以聚美优品、乐蜂网等为代表的化妆品垂直B2C网站异军突起,网站的交易额不断创出新高,本文通过对我国化妆品网站的现状分析,总结了化妆品垂直B2C网站的发展趋势。
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【关键词】化妆品;垂直B2C;聚美优品;乐蜂网
1 我国主要垂直B2C化妆品网站简介
1.1 天天网
天天网1999年成立,是目前中国专业的正品化妆品时尚购物网站,中国最大的美容化妆品商城之一,是业界唯一拥有质检团队的电商,并与中国化妆品检验中心合作,成为行业内首家提出假一罚十的化妆品B2C领军企业,中国化妆品垂直B2C领域最受年轻白领好评及最具影响力的网站之一。
1.2 乐蜂网
2008年成立,以自有精油品牌起家,中国第一个拥有专家明星进驻的专业美妆购物网站,明星主持人+专家示范,大大提升网站信任度,“购物+资讯+社区”模式。代理品牌和自有品牌售卖相结合。乐蜂网现拥有500多位专业的国内外明星达人,提供各类流行信息、时尚情报、生活品味以及购物指导。提供了针对美容和时尚生活的海量解决方案,这也是乐蜂网作为一家垂直电商平台差异于他人的核心优势。
1.3 聚美优品
由三位海归学子创立于2010年3月,首创了“化妆品团购”概念:每天在网站推荐几百款热门化妆品,并以远低于市场价折扣限量出售。从创立伊始,聚美优品便以用户体验为最高,承诺“100%正品”、“100%实拍”和“30天拆封无条件退货”政策,竭力为每个女孩带来独一无二的美丽惊喜。在创新营销的驱动下,作为中国电商界的黑马,聚美优品仅用三年时间,就实现了单月销售额从10万到5亿元的突破,并晋级与天猫、京东、亚马逊等比肩的B2C电商第一阵营,牢固的占据中国美妆类电商第一站的领航地位。
此外,知我药妆、米奇网、N°5时尚广场、NALA娜拉、优歌网、香舍臻品、买好网等垂直B2C化妆品网站也有较高的知名度和影响力。
2 我国化妆品网站发展现状分析
2.1 化妆品B2C市场增长迅速
数据显示,2012年中国化妆品网购规模达到了576.6亿,较2011年的372.6亿元增长54.8%。预计未来几年,化妆品网购仍将保持较快增长,到2015年化妆品网购交易规模有望超过1200亿元,整个化妆品网购行业前景看好。未来一两年,化妆品电商领域有可能出现上市企业。从化妆品网购的市场结构来看,化妆品B2C份额迅速增大。2010年化妆品B2C只占13.5%,2011年化妆品网购市场中B2C的占比达到了29.2%。近年来化妆品B2C的发展速度很快,特别是2010年借助团购模式兴起了一大批化妆品B2C,化妆品B2C的市场规模正处在一个快速变大过程中。
在高速发展的同时,阻碍中国化妆品网购的不利因素依然很多,需要各参与方共同参与解决。
2.2 化妆品网站发展面临诸多挑战
2.2.1 化妆品网购供应链难
由于国际高端品牌对网购渠道支持力度不够,垂直化妆品B2C企业需要花费大量的人力物力去其供应链的稳定。从长远来看,解决化妆品网购供应链问题需要等待化妆品品牌商放开对电商企业的供货,同时各大化妆品电商企业需要加强和品牌商的沟通。2013年以来,各大品牌厂商对线上渠道的重视程度加大,化妆品电商网站需加强自身能力建设,积极促成品牌线上授权和直接供货。
2.2.2 恶性竞争严重影响了化妆品网购行业健康发展
中国化妆品网购领域,竞争对手之间相互的声音不断;化妆品电商企业为了抢夺供应商而相互拆台的事件也较多地被,平日组织水军相互的事情更是家常便饭。恶性竞争了化妆品网购行业的健康发展,化妆品网购市场亟需得到规范。首先应加强监管,其次行业的从业者也需要加强自律和规范。市场领先的化妆品电商企业树立榜样,相信聚美优品和乐蜂网作为行业的领头羊,会通过自己的实际行动引领行业的健康发展。
2.2.3 国内化妆品企业研发能力较差
虽然国产化妆品企业在线上渠道占据了不错的份额,但中国大多数化妆品电商企业,其竞争力更多来源于其强大的线上营销能力,在产品研发和产品品质方面和国际高端品牌相比存在较大差距。国内化妆品企业大多急功近利,在产品研发方面投入不足,往往靠炒作概念来提高品牌知名度。这种行为会对中国化妆品整个行业造成不利影响。
2.3 2012年中国B2C美容保健类网站交易额排名
2012-2013年中国网络购物行业年度监测报告显示:只有三个B2C美容保健类网站进入2012年中国B2C在线零售排名前30位,如上表所示,聚美优品增幅最大。化妆品垂直B2C三强格局基本确立。
3 我国化妆品垂直B2C网站发展趋势
3.1 企业不断打造自有品牌
化妆品网购如今面临的最题是供应链,化妆品品牌厂商为了其占主导的线下渠道,往往在供货上对化妆品电商加以。即便是近年来各化妆品品牌厂商纷纷触网,但采取在天猫(淘宝商城)上开设旗舰店进行产品正价销售是它们更乐意接受的方式。在这种背景下,为了提高利润率和更好把控供应链,各垂直化妆品B2C企业纷纷开始布局自有品牌,如乐蜂网已经推出的自有品牌:静佳系列、珍珂儿Jcare清酒美白毛孔系列产品等15个自有品牌,目前自有美妆品牌的销售已占到了乐蜂网美妆产品整体销售的40%。聚美优品做渠道品牌,但也开始涉足少量的自有品牌产品:化妆棉、化妆刷、河马家面泥等。自有品牌是电商发展的趋势,无论是利润,还是话语权,未来都会有更好的机会。当前,聚美优品和乐蜂网等为代表的垂直化妆品B2C网站都在积极研发自有品牌,而这需要企业加大各项投入,加强质量监督,为日后的长远发展打下基础。 3.2 平台加强合作
除了直接做采销,聚美也进行了平台,比如一些淘品牌,能够在聚美上作为第三方发货,聚美提供流量。乐蜂网与天猫、淘宝、京东等知名电商合作,同百度、腾讯和阿里巴巴、360展开深度战略合作。
3.3 线下开店扩大影响力
2013年聚美优品携手各大化妆品品牌在全国大力开设聚美线下旗舰店。此外,2013年,聚美优品还将为消费者提供美国直发的服务。乐蜂网年内将开自有品牌线验店美丽俏佳人,在线验店中,顾客将能享受到与电视节目中一致的“达人”化妆咨询、现场化妆等服务。
3.4 抢占移动电子商务市场
中国互联网络信息中心(CNNIC)在京发布第32次《中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2013年6月底,我国网民规模达到5.91亿,较2012年底增加2656万人。互联网普及率为44.1%,较2012年底提升2%。在新增加的网民中,使用手机上网的比例高达70.0%,高于使用其他设备上网的网民比例,手机在即时通信、电子商务等网络应用中均有良好表现。
乐蜂网于2011年7月推出第一款手机客户端,今年5月其在移动端的订单量已经占到总订单的13%~15%,同时,自有品牌在移动端的表现非常强劲,销售占比已经超过PC端。聚美优品2012年在其官网上发布了适用于苹果(iPhone)和(Android)两种(下转第310页)(上接第255页)手机的客户端应用(APP),至此,聚美优品初步完成移动购物客户端入口的营销布局,并正式吹响了进军移动电子商务的号角。
4 结束语
未来几年,随着化妆品网购市场的不断增长,随着消费者对化妆品品质的追求程度越来越高,化妆品垂直B2C网站发展势头会越来越好,聚美优品和乐蜂网的领先地位会更加明显,二者会运用各种策略实现超越和突破,天天网等大批优秀的化妆品垂直B2C网站也会不断发力,竞争必然会更加激烈。
【参考文献】
[1]艾瑞网.中国化妆品垂直B2C两强格局形成[OL].http:/shopping/20130307/194531.shtml.
[2]艾瑞网.2012-2013年中国网络购物行业年度监测报告简版[OL].http://report.iresearch.cn/2007.html.
[3]中国互联网信息中心.第32次中国互联网络发展状况统计报告[R].
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