长春市民王女士因特殊原因想把没用完的美容卡退掉，但美容院称不能退卡，经过多次交涉也没能成功，王女士称美容院的霸王条款让她不能接受。。去年9月1日和今年1月13日，长春市民王女士分别在桂林路伊美娇靓美容美体馆办了两张美容卡，分别花了2500元、2680元。近日，她突然有了去云南工作的想法，很少回长春，因此想到美容院把剩下的钱退回来，“第一张卡我用了3次，第二张卡用11次，里面还有两三千块钱。”
今日上午，她来到这家美容院退卡，美容院称，虽然王女士有特殊的原因要离开长春，在卡里的钱是不能给退的，只能将里面的钱兑换成美容院的其他产品。
记者赶到现场后，美容院仍然坚持自己的做法，一姜姓负责人表示，王女士在办卡时没有提前说自己可能离开长春的想法，因此，美容院也没有这方面的承诺，每个美容卡上都注明了“售后不退”的字样，所以卡里的钱不能给退，“我们只能给她兑换成其他美容产品。”最终，王女士接受了美容院兑换给她的美容产品。
新文化报(陆续)
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