店铺简介：顽美猫为完美而存，为时尚而活，为舒适而生！/创网络第一舒适女鞋品牌，让舒适时尚无处不在/潮流舒适欧鞋、高帮鞋、高跟鞋、松糕鞋、靴子 龙翔军事网所提供的2014靴秋冬季女鞋英伦风真皮高跟鞋粗跟欧美时尚短靴马丁靴子潮女，产品所有权归顽美猫旗舰店所有,顽美猫旗舰店提供2014靴秋冬季女鞋英伦风真皮高跟鞋粗跟欧美时尚短靴马丁靴子潮女相关的所有售前、售后等服务。顽美猫旗舰店承诺将提供高品质产品及服务!
买家：
帮阿姨买的。听说挺好。
评论时间：2015年07月18日
买家：
很漂亮，合适，好评！
评论时间：2015年07月18日
杭州买家：
很不错的，赞一个！
评论时间：2015年07月18日
西安买家9：
好东西啊。比图片还好看。值啊服务好啊，客服很耐心呢
评论时间：2015年07月18日
重庆买家：
宝贝很好，用着方便，我喜欢，
评论时间：2015年07月18日
太原买家3：
商品很正哦，我喜欢客服态度好好，谢谢
评论时间：2015年07月18日
海口买家5：
非常超值，用起来非常享受!!!
评论时间：2015年07月18日
湛江买家：
为什么后来买的价格都更低了呢？
评论时间：2015年07月18日
烟台买家5：
看起来很好，朋友看着也很有档次
评论时间：2015年07月18日
惠州买家：
很好很好呀，超级好，有特价还会来的，服务也很好
评论时间：2015年07月18日
Q:收到顽美猫旗舰店商品有质量问题怎么办？
A:顽美猫旗舰店无条件接受更换商品，并且负责中间产生的所有邮费。
Q:更换尺寸时产生的邮费谁负责？
A:尺寸问题所产生的所有邮费由买家自已负责。
Q:顽美猫旗舰店发货前声明
A:在发货之前和买家声明卖家推荐的快递，假如买家觉得这家快递不好，可以再次说明顽美猫旗舰店是和这家快递公司合作的，在费用上是比较便宜的，如更改物流，那快递费用要高些，再看买家的意见，基本上买家是能够理解并接受的。
Q:收货后商品吊牌拆掉或者洗涤后是否还可以退换？
A:已经影响二次销售了,恕不接受退货。
Q:物流方责任
A:物流人员不负责任，把买家的快递让别人签收，造成买家货物损失。在这种状况下，方是物流公司，买家可以投诉到物流总公司，如果不给于处理消费者协会投诉，顽美猫旗舰店的客服要积极的配合处理这一事故。
Q:如更换商品出现断货怎么办？
A:在我们无法补货的情况下，您可以不更换其它任何顽美猫旗舰店的商品
Q:如何查询快递送货情况？
A:请进入我的帐号，已买到的宝贝里查询到快递公司名称及单号。然后上快递公司网站输入单号就可以查询。凡网上银行客户，收货后请于24小时内确认收货，方便顽美猫旗舰店对您的所购产品跟进服务。
Q:我没有网上银行，还可以通过其他方式交易吗？
A:顽美猫旗舰店推荐您使用网上银行，您可以带上身份证和平时常用的电子邮箱地址，到银行柜台开通网上银行（如果办网银只是为了网购，您让银行工作人员给您的网银取消“对外转账业务”，这样帐户密码被人知道了钱也转不走）。如果您信得过顽美猫旗舰店，也暂时不想办理网上银行，可以通过直接汇款的方式和我们交易。请向我们索要银行帐号，汇款后，请将您的订购清单、金额、详细收货地址、收货人姓名、以及能联系的电话以短信或QQ的方式发给顽美猫旗舰店的在线客服.顽美猫旗舰店以专业信誉您汇款后能如数收到
Q：什么叫承诺投诉？
A：承诺，是指商家未按照承诺向买家提供服务，妨害买家权益的行为。承诺投诉发起条件：交易关闭后十五天内（包含货到付款交易）。承诺投诉处理时间：承诺发起后，客服会尽快帮助介入处理，请您关注。
Q:提醒买家签收
A:避免因为物流的原因造成买家或者顽美猫旗舰店的损失。在发货的时候就要再三的提醒买家收到货时先要验证货物是否完好再决定是否签收。如果真的出现的因为物流的原因造成货物的损坏的，首先肯定要求买家向物流公司索求赔偿，若是买家的事后才发现了，已经不能追究到物流的责任，那顽美猫旗舰店就要先买家表示下次绝对不用这家物流，而且下次的合作会给予一定的优惠，争取其的好感，同时，视买家的具体状况和态度来决定是否给予其换货处理，争取下次的生意。