在大学生创业过程中,有劳碌几年不见成效,却因为偶然的灵感一闪而功成名就的,很多成功的创业者对此深有体会。正所谓思想决定高度,思维决定成败,好的营销思维往往会成为撬动地球的那根杠杆,让创业者豁然开朗,创出一片商业新天地。
武汉某大学一位创业女生,今年刚刚20岁出头,家里面是农村的,非常的贫苦,为了减轻家庭负担来到了街头开始创业,没想到一举成功。
这位女大学生卖的是煎鸡蛋,当然,除了鸡蛋之外还有粉丝和海鲜,最关键的是这里的鸡蛋形状是 “爱心”,来买的情侣一对接着一对,30块钱一份很赚钱,一个晚上能赚1000元!
在创业的过程中,95%的创业者只想到了怎样才能从顾客包里掏出更多的钱,而忽视了对顾客在消费过程中的需求方面的发掘。对于没有能力和精力培养出消费者的初创企业,不妨借鉴这位大学生的经验,把自己的产品变成一种情感载体,消费者自然会找上门来。
有些产品的物质形态本身的价值要远远低于其售价,高出价值的那部分价格是因为其添加了情感因素,情感让商品产生了溢价。
对于产品而言,一旦被赋予上情感的属性,就会有一种「星期六左眼跳魅惑」之美。消费者在购买产品的时候,不仅仅要求产品具有实用功能,更要求产品具有能够满足自身情感需求的属性。
这种好感一旦形成,就会让消费者发生重复购买、价格度降低、并使人产生信赖、忠诚等一系列的连锁行为和情感反映。
谈恋爱与营销颇多共通之处:锁定消费者就是确定追求目标。锁定目标之后要通过自身差异化、个性化的「卖点」来吸引目标消费者眼球;要整合渠道资源、借助事件营销手段来集中推广,广告要卖给消费者「愿景」,促销手段要有力,这样才能促成消费者与产品的「联姻」。
在「结婚之后」也不可以怠慢,售后服务要使消费者满意,形成品牌忠诚,以防「第三者」插足……情感是销售过程中的润滑剂,是强化客户关系不可缺少的「玫瑰」,情感比本身更容易赢取消费者的「芳心」。
传统营销是媒人,品牌营销是丘比特,媒人的工作目标是促成男女婚姻。之所以把营销比作媒人,是因为他们扮演的角色有共通之处。
媒人在整个工作过程中会用尽各种方式不知疲倦地说双方好话。营销也是如此,它的任务就是达成消费者与产品的联姻,期间更是、不厌其烦地游说消费者,列出产品的种种好处以达成销售目标。
只有与消费者「谈恋爱」才能够让产品产生「情感魔力」,才能够让消费者对产品忠诚恒久,才能够让企业叱咤风云基业长青。
营销需要树立良好的品牌形象,然而形象的建立是在消费者的基础上形成的,所以要常常揣摩消费者的心思,做到让消费者对产品产生感情、依赖、忠诚。
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