“进苑卫生好,服务在改善,顺心如意苑,有缘永相伴,愿当亲人留,同亮这片天。”日前,彩生活服务集团【HK1778】(后简称:彩生活)深圳前海事业部万隆苑服务中心收到了一封来自业主们的感谢信。“物业好管家,业主贴心人。”业主李先生一边回顾这一年来,小区卫生、安全服务维度和品质的不断提升,一边细数中秋百家宴、“绿色童子军“彩课堂、暖冬“送姜茶”等颇具人情味的小区活动。
李先生说:“彩生活的这些社区活动打破了城市邻里间来往少、沟通少的情感壁垒,拉近了人情关系,而服务品质的提升,更让大家都对这个社区大家庭有了喜爱与珍惜。”
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在彩生活长沙事业部曙光泊岸小区,近日管理中心也收到了一面“拾金不昧 品德 管理完善 服务优质”的锦旗。
原来1月15日,彩生活曙光泊岸小区工作人员肖纯光师傅在值班的时候拾到一个红色手提包,里面装有大量现金、金器、银行存折和证件。随后,肖师傅和工作人员几经周折找到失主。
失主在原以为再也找不回来的情况下重获物品,对彩生活工作人员感激不已。当其主动提出要给予肖师傅感谢时,肖师傅婉言谢绝了。
肖师傅说:“这是我们应该做的,换成任何一个彩生活人都会这样做。东西丢了,失主肯定着急,能帮到忙我们很开心。”
日前,彩生活服务集团CEO黄玮在接受记者采访时提到,彩生活将在做好传统物业管理的基础上,着眼于社区服务度和高品质提升,打造更有温度的人文社区。
度不仅是互联网思维还包括以社区场景为基础的,线上线下两者的充分结合互补,回归物业服务的本质,让居住者享受更好的服务,挖掘更广阔的价值增长点,以获得更大的市场空间。回顾物业服务发展历程,从“安全”到“温度”,彩生活正在致力于打造有温度、有黏度的人文社区,相信随着更多社区正能量的产生,会让大家找到更多的幸福感、归属感,亦成为正能量的生产者、者。